Пожарникарите- най-популярни
Международно изследване на GfK относно степента, в която гражданите се доверяват на различни професионални групи и организации.
В международен план пожарникарите се радват на най-високи нива на доверие. Духовенството и маркетинговите специалисти изпитват значителен спад в репутацията, същото е и с доверието в политиците, което отново бележи спад. Обратно, репутацията на полицаи и съдии значимо се подобрява. Банкерите също изживяват леко възстановяване на имиджа на международно ниво. Това са изводите от "GfK Индекс на доверието 2010”, изследване, проведено от Изследователския отдел на GfK в 19 държави.
Полицията се ползва с по-голямо доверие в международен план; духовенството изживява спад в нивата на доверие.
Общо 94% от всички граждани в изследваните страни имат доверие в пожарникарите. Те се радват на най-високо доверие в Швеция (98%), а печелят съответно най-ниско в Румъния (91%). Учители и лекари се нареждат на второ място, с по 84%, следвани от пощенските служители (82%) и армията (81%). Въпреки, че полицейските служители остават на шесто място, т.е. на същата позиция като през миналата година, те значително подобряват своята репутация: при 75%, 14% повече граждани имат доверие в тях, отколкото през 2009 година. Въпреки това, репутацията на полицията се различава значително в отделните страни. В Германия и Италия (с по 86%) и Швеция (83%) тази професионална група се радва на най-високо ниво на доверие. От друга страна, във Франция (59%), България (55%) и Румъния (54%) полицейските служители трябва все още да се борят за доверието в тях.
Повече от половината респонденти във всички изследвани страни имат вяра на организациите за защита на околната среда, съдиите, благотворителните организации, държавните служители, духовенството и организациите за маркетингови изследвания. В следствие на скандалите за злоупотреби в Католическата църква, които привлякоха световното внимание, имиджът на духовенството се влоши значимо в почти всички държави. Само 58% имат доверие в тази група, което е с 8% по-ниско от миналата година. Духовенството е оценено особено слабо във Франция, с 33%, докато достига най-високи нива в Румъния – 86%.
Политиците на последно място
Над половината от отговорилите са настроени критично към адвокати, банкери, синдикати, журналисти, маркетингови специалисти, мениджъри, рекламни специалисти и политици.
Както и в предишни години, политиците са в дъното на класиранетo, тяхното одобрение е намаляло с 4% в сравнение с предходната година, за да достигне през тази само до 14%. Въпреки, че политическите лидери са на последното място и в Холандия, с 32%, нивото на доверие в страната е все още значително по-високо от средното. Политиците получават втория най-висок рейтинг в Швеция, с 25%, докато в Италия 93% от гражданите не вярват на своите лидери, и само 7% вярват в тях. Също така, тази професионална група се представя лошо във Франция и Унгария, с рейтинги на одобрение съответно само с 8% и 9%.
Въпреки че световната финансова криза е далеч от приключване, при банкерите се наблюдава възраждане на репутацията на международно ниво. След като само 37% заявиха, че имат доверие в тях през предходната година, сега те отново се ползват с доверието на 42% от гражданите. Все пак, резултатите за отделните държави варират значимо. Германци (57%), шведи (56%) и поляци (54%) в най-голяма степен имат доверие в банковите служители, докато професията не е толкова популярна в Италия (24%), Франция (27%) и Румъния (28%). Интересно е да се отбележи, че стойностите на доверие са паднали като цяло както за Западна, така и за Източна Европа. Въпреки това, не можем да говорим за тенденция в която и да е посока, която да се наблюдава в тези региони.
Изследването
Изследователският отдел на GfK използва GfK Индекс на доверието през пролетта на 2010, за да определи нивата на доверие, които гражданите имат в следните 20 професионални групи и организации: рекламни специалисти, банкери, лекари, организации за защита на околната среда, пожарникари, журналисти, съдии, адвокати, мениджъри, маркетингови специалисти, маркетингови изследователи, армия, полиция, пощенски работници, учители и синдикати. За Индекса на доверие тази година, Изследователският отдел на GfK проучи общо 18,800 респонденти в 15 европейски държави и САЩ, Бразилия, Колумбия и Индия през Февруари и Март 2010. Изследването се провежда ежегодно от 2003 година.
За повече информация: Mark Hofmans, GfK Custom Research,
tel: +32 2 475-2800, mark.hofmans@gfk.com
Групата GfK
GfK Group предлага фундаменталните познания, от които се нуждаят промишлеността, търговските вериги, сектора на услугите и медиите, за да вземат маркетингови решения. Тя предоставя широк набор от информационни и консултантски услуги в трите бизнес сектора Custom Research, Retail and Technology и Media. Четвъртата по големина в света компания за маркетингови изследвания развива дейност в повече от 100 страни и има над 10 000 служители. За 2009 г. продажбите на GfK Group възлизат на 1,16 милиарда евро. За повече информация посетете нашия уебсайт: www.gfk.com. Следете ни в Twitter: www.twitter.com/gfk_group.
Отговорен съгласно медийното законодателство:
GfK SE, Corporate Communications
Marion Eisenblätter
Nordwestring 101
90419 Nuremberg
Germany
Tel. +49 911 395-2645
Fax +49 911 395-4041
public.relations@gfk.com
